SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลใดเดินทางในรูปแบบที่อ่านได้
PDPA Compliant
pg6996 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูล
pg6996 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก
01คำนิยาม
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ
- "pg6996" / "เรา" / "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง pg6996 และผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม pg6996.app ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตาม PDPA
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ปรับปรุง เปิดเผย โอน หรือลบ
- "สมาชิก" / "เจ้าของข้อมูล" / "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม pg6996 และเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg6996 เก็บรวบรวม
- "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
02ข้อมูลที่ pg6996 เก็บรวบรวม
pg6996 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทและหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ไทย และที่อยู่อีเมล ที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการ KYC
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- ข้อความที่สมาชิกส่งผ่านช่องทาง Live Chat หรือแบบฟอร์มติดต่อ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูล Log การใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาเข้า-ออก และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Cookies และ Tracking Pixels ตามที่ระบุในหมวด 05
⚠️ ข้อมูลที่ pg6996 ไม่เก็บรวบรวม: pg6996 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มหมายเลข (จัดการผ่าน Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS) และไม่เก็บข้อมูลทางชีวมิติโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
03วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
pg6996 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง บริหารจัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และป้องกันการฉ้อโกง (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: ความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)
- การซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อช่วยเหลือแก้ปัญหาและตอบคำถาม (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pg6996 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ให้บริการในนามของ pg6996 เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway ผู้ให้บริการ Cloud Computing และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งทุกรายถูกผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เป็นไปตาม PDPA
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่น อาจถูกส่งไปยังค่ายเกมที่ pg6996 ร่วมงานด้วย
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
📌 หมายเหตุ: pg6996 กำหนดให้ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ pg6996 กำหนด
05Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
pg6996 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session หลังล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- Analytics Cookies: รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยปรับปรุงบริการ
- Performance Cookies: ตรวจสอบประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและช่วยระบุปัญหาด้านเทคนิค
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
06มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pg6996 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg6996 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
- การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮชด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ pg6996 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pg6996 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน (Principle of Least Privilege)
- Penetration Testing: ระบบถูกทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
- การแจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก pg6996 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตาม PDPA
07สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อ pg6996 ผ่าน Live Chat ภาษาไทย
| สิทธิ |
คำอธิบาย |
ระยะเวลาดำเนินการ |
| สิทธิในการเข้าถึง |
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg6996 เก็บไว้ |
30 วัน |
| สิทธิในการแก้ไข |
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ |
15 วัน |
| สิทธิในการลบ |
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป |
30 วัน |
| สิทธิในการคัดค้าน |
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด |
ทันที |
| สิทธิในการโอนย้าย |
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่พกพาได้ |
30 วัน |
| สิทธิในการถอนความยินยอม |
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐานความยินยอม |
ทันที |
📌 หมายเหตุ: การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดโดยกฎหมาย หรืออาจส่งผลให้ pg6996 ไม่สามารถให้บริการบางส่วนแก่ท่านได้ต่อไป เช่น การขอลบข้อมูลบัญชีในขณะที่ยังมียอดเงินค้างอยู่
08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pg6996 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปี ตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายการเงิน
- Log การใช้งาน: เก็บรักษา 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อความ Live Chat: เก็บรักษา 1 ปี เพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ปัญหา
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg6996 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
09การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือค่ายเกมระดับสากล
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำได้เฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือ
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว
🌐 หมายเหตุ: pg6996 ใช้เซิร์ฟเวอร์หลักในภูมิภาค Asia-Pacific เพื่อให้บริการที่รวดเร็วแก่ผู้ใช้ไทย และลดความจำเป็นในการโอนข้อมูลข้ามทวีป
10เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) และการติดต่อ
pg6996 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ช่องทาง Live Chat ภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม pg6996 พร้อมให้บริการ 24/7
- อีเมล DPO: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเพื่อความปลอดภัย)
pg6996 จะตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากการดำเนินการต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการแก้ไขปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ pg6996 การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน